Decision Manager, plataforma global contra fraude on-line, fornece todos os recursos necessários para automatizar e simplificar as operações de gerenciamento de fraude. Um console de gerenciamento de regras de negócios fornece acesso a mais de 260 testes de validação globais e serviços para ajudar a detectar fraudes rapidamente e com mais precisão.
Além disso, um sofisticado sistema de gestão de casos leva a automação de gerenciamento de fraudes a um novo patamar, ajudando a dimensionar as operações com menor custo e maior eficiência. O Decision Manager pode ser gerenciado internamente, terceirizado nos serviços de gestão de risco da CyberSource ou de forma combinada.
Você pode aumentar suas margens operacionais evitando processar pedidos fraudulentos e sem comprometer a experiência do cliente.
Decision Manager da CyberSource lhe ajuda a efetuar a triagem de mais pedidos automaticamente, diminuir a revisão manual e otimizar os resultados comerciais.
Informação é a base da estratégia de prevenção a fraudes on-line. Quanto mais dados você tiver, mais rápido e com maior exatidão a fraude pode ser detectada e prevenida, desde que você esteja apto a utilizá-los da melhor maneira.
Desse jeito, você pode deter a fraude mais próxima de sua origem, identificar os bons pedidos rapidamente, reduzir a intervenção manual, incrementar a eficiência dos processos e manter aos bons clientes satisfeitos.
A plataforma de gerenciamento de fraude da CyberSource, Decision Manager, tem a capacidade de atender às necessidades de empresas de grande e médio porte que precisam automatizar e agilizar as operações de gestão de fraude on-line.
Clientes CyberSource presentes nos segmentos, tais como:
• Linhas Aéreas • Telecomunicações e software • Varejo/ venda direta • Meios de entretenimento e ticketeiras • Governo • Outros
CyberSource realiza estudos regionais e globais sobre a fraude no comércio eletrônico em uma variedade de indústrias e companhias aéreas. Estes relatórios sobre a indústria são uma base importante para profissionais de eCommerce, de risco e financeiros.