Evolução da fraude on-line

O combate a fraudes on-line tem um longo histórico desde os primórdios do eCommerce. Mais, assim como o cliente evolui, também evoluem os fraudadores. Eles mudam e aperfeiçoam suas técnicas, dirigindo seus ataques a produtos mais valiosos, fazendo com que seus pedidos se pareçam, cada vez mais, com pedidos válidos.

Apesar do empenho dos integrantes do ecossistema do eCommerce, a prevenção e o gerenciamento da fraude continuam representando um grande esforço para os comércios de todos os tamanhos.

  • • Mulas financeiras são recrutadas via sofisticados esquemas de engenharia social
  • • IP spoofing e botnets tornaram-se largamente adotadas por cadeias de crime organizado para passar por regras comuns de triagem de fraude on-line
  • • Os golpes de phishing surgem para enganar consumidores a fornecer seus passwords e dados de cartão de crédito

  • • Surgem esquemas de "reenvio"
  • • Vulnerabilidades de segurança são exploradas por hackers para roubar dados válidos de portadores de cartão que são, subsequentemente, vendidos on-line
  • • Geradores de cartões são desenvolvidos para gerar sequencias de 16 dígitos de cartões que são subsequentemente testados para determinar se são válidos
Sem uma solução de gestão de fraude o comercio eletrônico pode ser complexo e arriscado. Por exemplo:
Como resultado a fraude se tornou parte do custo de fazer negócios on-line – o custo dele depende de como seja gerenciada.

Fontes:

  • (1) CyberSource. 2012 Relatório de fraude on-line – América do Norte
  • (2) Relatório da McAfee sobre Ameaças, Terceiro Trimestre de 2011
  • (3) CyberSource. 2012 Relatório de fraude on-line – América do Norte
  • (4) Câmara de Compensação – Direitos a Privacidade (97 violações de hackers em 2010 contra 138 em 2011)
  • (5) CyberSource. Práticas de Segurança em Pagamentos e Relatório de Tendências, 2011
  • (6) Ásia / Pacífico, Oriente Médio e África – Estudo sobre compras on-line, Q4 2010, MasterCard


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