Servicios de gestión de riesgo
Los servicios de gestión de riesgo de CyberSource combinan el portal de prevención de fraude Decision Manager, con los servicios de nuestros expertos para colaborar con sus operaciones de prevención de fraude. Trabajamos en identificar sus necesidades, luego diseñamos e implementamos una solución a la medida de sus objetivos comerciales
Monitoreo de desempeño
Los servicios de análisis, diseño, modificación y monitoreo continuos prestados por nuestros expertos en fraude para optimizar la conversión de órdenes, minimizan las tareas de revisión manual y el riesgo de fraude. Lo ayudaremos a establecer métricas de negocio, revisar el desempeño, y le brindaremos herramientas fáciles de usar que le permitan controlar tanto como lo desee.
El servicio comienza con un análisis completo del historial de transacciones de su empresa y los procesos comerciales, y garantiza la instalación de una solución totalmente diseñada a la medida de sus necesidades con monitoreo constante y ajustes para mejorar aún más sus resultados comerciales.
Administración de evaluación de órdenes
La oferta totalmente administrada de CyberSource incluye todo lo que compone el servicio de monitoreo de desempeño, más la administración completa de los procesos comerciales, incluyendo la revisión manual de órdenes.
Características principales
- Elección de servicios, incorporando nuestro portal para prevención de fraudes Decision Manager
- Diseño de estrategias de prevención de fraude para satisfacer necesidades específicas
- Análisis y optimización de sus procesos de fraude realizados por analistas experimentados
- Garantías de desempeño opcionales
Principales beneficios
- Maximice la aceptación de órdenes válidas
- Aumente la productividad en servicio al cliente
- Disponga de estrategias de evaluación más personalizadas y efectivas
- Minimice las pérdidas generadas por fraude electrónico
- Permite que sus equipos destinen mejor su tiempo a aquellas tareas de su competencia principal — llevar adelante su negocio
- Exporte opcionalmente datos a través de nuestra interfaz API/XML
