A CyberSource fornece o maior Radar de detecção de fraudes do mundo para estabelecimentos online

MOUNTAIN VIEW, Califórnia, 21.03.11 —

A CyberSource, uma empresa Visa (NYSE: V), hoje anunciou a disponibilidade do maior radar de detecção de fraude do mundo em tempo real, capacitando estabelecimentos online a identificar fraudes mais rapidamente, com mais precisão e menos intervenção manual. Esse avanço permite que os estabelecimentos conduzam análises mais precisas de seus pedidos de entrada, incluindo comparação entre esses pedidos com as mais de 60 bilhões de transações que a Visa e a CyberSource processam anualmente, incluindo pedidos que foram confirmados como fraudulentos. A visão dos dados deriva de transações em vários tipos de pagamento e de estabelecimentos em todo o mundo, abrangendo canais de venda online, central de atendimento, celular e POS. Os dados de transação são completados por 200 testes de validação e correlação. Esta solução efetivamente expande a profundidade e amplitude da visibilidade do padrão de transação.

O novo desenvolvimento vem em um momento oportuno. Estabelecimentos de eCommerce dizem que a fraude tornou-se mais sofisticada e mais difícil de detectar em 20101, e este desafio provavelmente irá crescer. O 90% dos delinquentes online estão agora associados ao crime organizado2, e as infecções "botnet" (software permitindo fraudadores controlar secretamente os computadores dos consumidores inocentes) estão crescendo a uma taxa de aproximadamente 200.000 pessoas por dia3. A capacidade de detectar com precisão a fraude em um ambiente criminal tão sofisticado requer correlacionamento de vastas quantidades de informações para detectar anomalias sutis. O avançado serviço da CyberSource resolve esse problema.

"Os dados são a alma da detecção de fraudes", disse Michael Walsh, Presidente e CEO da CyberSource. "Quando a Visa adquiriu a CyberSource, um dos objetivos declarados era o de entregar um novo nível de prevenção da fraude para estabelecimentos online, habilitados pela nossa visão end-to-end de transações eletrônicas, em todo o mundo. Agora estamos entregando exatamente isso".

Como funciona: Quando um pedido de entrada é recebido, o CyberSource Decision Manager correlaciona simultaneamente os atributos desse pedido contra os dados, visões do dispositivo e testes de validação gerados a partir de transações processadas pela Visa e CyberSource. Estes resultados, em seguida, são automaticamente avaliados pelas regras estabelecidas pelo estabelecimento, e o pedido é direcionado para ser processado ou suspenso para revisão manual. Esta avaliação inteira ocorre em aproximadamente dois segundos. O resultado é melhor precisão na detecção de fraude: "O poder vem da capacidade de correlacionar mais dados de pedidos e mais dados reais. O resultado para os estabelecimentos é a detecção precoce de novos padrões de fraude e decisões melhor informadas sobre todos os pedidos", disse Andrew Naumann, Diretor de gestão de produtos da CyberSource Risk Solutions.

Nova interface do usuário simplifica as tarefas e aumenta a eficiência

O Decision Manager agora também apresenta uma nova interface voltada para fluxo de trabalho. Analistas de fraude se beneficiarão de capacidades de criação e personalização de regras avançadas, enquanto as equipes de revisão são capazes de personalizar layouts de gerenciamento de casos para vincular aos processos da empresa e rapidamente executar buscas de informações. O resultado: resposta mais rápida a ataques de fraude e revisão mais ágil de pedidos não classificados.

Disponibilidade e preços

Novos aprimoramentos ao CyberSource Decision Manager agora estão disponíveis para todos os estabelecimentos em todo o mundo. Estes novos recursos são fornecidos como padrão no Decision Manager sem custo adicional. O Decision Manager pode ser usado em conjunto com os Serviços de pagamentos da CyberSource ou como uma solução independente para complementar um serviço de pagamentos existente no estabelecimento.

Sobre o CyberSource Decision Manager

A CyberSource vem ajudando estabelecimentos a distinguir os pedidos bons dos ruins desde 1997. O CyberSource Decision Manager é utilizado por estabelecimentos no mundo todo e em diversos setores do mercado, incluindo: companhias aéreas e de viagens, varejo e resposta direta, serviços e mídia social e digital e entretenimento. A CyberSource também fornece serviços gerenciados, apoiados por especialistas de vários setores do mercado, para complementar as habilidades e experiência dos estabelecimentos contratantes.

Sobre a CyberSource: uma subsidiária de propriedade absoluta da Visa Inc., é uma empresa de gestão de pagamentos. Mais de 330 mil empresas no mundo inteiro utilizam as soluções CyberSource e Authorize.Net para processar pagamentos online, agilizar a administração de fraude e simplificar a segurança dos pagamentos. A companhia possui sua sede em San Francisco, Califórnia, e conta com escritórios internacionais em Reading, Reino Unido; Cingapura, Tóquio, Miami, Brasil e México. CyberSource opera na Europa sob um acordo com a Visa Europa. Para obter informações mais detalhadas visite www.CyberSource.com.

© 2011 CyberSource Corporation, uma empresa da Visa. Todos os direitos reservados. CyberSource é uma marca comercial registrada de CyberSource Corporation nos Estados Unidos e outros países. Visa é uma marca comercial registrada de Visa Inc. Todas as demais marcas são propriedade de seus respectivos donos.

1 "12th Annual Fraud Report," CyberSource Corporation.
2 "Norton CyberCrime Report," Symantec Corporation.
3 "A Good Decade for Cybercrime," McAfee Corporation.

Relações corporativas globais:

Aida Hadzibegovic
650-432-2990
globalmedia@visa.com