El panorama del fraude y de los pagos ha cambiado de manera drástica en los últimos tres meses. Las empresas se han visto obligadas a afrontar rápidamente nuevas amenazas de fraude, grandes fluctuaciones en el volumen de transacciones y nuevas políticas gubernamentales. Y todo ello con equipos de trabajo reducidos. 
 
En algunos sectores, el índice de fraudes ha aumentado dado que los atacantes aprovechan la vulnerabilidad en los sistemas de prevención para atacar.
 
Es fundamental que las empresas moldeen su modelo empresarial y apoyen a sus clientes de maneras innovadoras. Detener el fraude ha adquirido una nueva dimensión, y en Cybersource contamos con amplia experiencia para ayudar a tu empresa a atravesar estos tiempos difíciles.

Evalúa tu estrategia de prevención de fraude

¿Tienes todo listo para protegerte de las órdenes fraudulentas, los ataques de prueba de tarjeta y el robo de cuentas?

Revisa tu estrategia antifraude actual para comprobar si es lo suficientemente flexible como para incorporar decisiones basadas en reglas generadas a partir de un amplio historial de transacciones en caso de producirse cambios inesperados. Ofrecemos una amplia gama de soluciones.

Administración de fraudes para empresas con alto volumen de transacciones

Decision Manager es una solución de administración de fraudes para empresas que fusiona herramientas e inteligencia de más de 68 000 millones1 de transacciones que Visa y Cybersource procesan en todo el mundo para detectar transacciones de alto riesgo o fraudulentas.


Esta solución utiliza inteligencia artificial avanzada para adoptar decisiones de pago inteligentes en función de tus prioridades. Obtén información útil para ajustar tu estrategia de riesgo al cambiar el método de procesamiento de pagos para alinearlo mejor al patrón de compra de tus clientes:

  • Adapta las reglas a tus prioridades específicas
  • Utiliza inteligencia artificial avanzada para detectar transacciones de alto riesgo.
  • Toma decisiones de pago más informadas, en función de tus prioridades.
  • Recibe la información necesaria para entender los hábitos de compra de sus clientes.
  • Consulta las opiniones de nuestros analistas expertos en gestión de riesgos. 2

Accede aquí para más información sobre Decision Manager, o contáctanos y te contaremos más.

Servicios de gestión de riesgos

Cuando contratas los Servicios de gestión de riesgos2, tienes acceso al equipo de analistas expertos en riesgos de Cybersource para complementar o ampliar tu equipo interno. Operan desde seis continentes para detectar los patrones de riesgo y las tendencias de fraude antes de que impacten en su empresa. Nuestro equipo de expertos puede ayudarte a optimizar los resultados de Decision Manager, explorar nuevos enfoques y capacitarte para que avances en tus operaciones en momentos difíciles o de mucha actividad.

  • Acepta más órdenes genuinas y ayuda a reducir el fraude
  • Minimiza el riesgo de abrir nuevos canales de ventas
  • Amplía el radio de acción a nuevos territorios con mayor rapidez
  • Aborda nuevas situaciones o volúmenes en temporadas altas con facilidad


*Se aplica una tarifa adicional a los Servicios de gestión de riesgos.

Protección contra el robo de cuentas

Dada la creciente tendencia a hacer cada vez más compras online, podrías sugerir a tus clientes que abran una cuenta para hacer un seguimiento de sus compras. No obstante, esto supone una excelente oportunidad para que los atacantes aprovechen la información, controlen cuentas existentes o creen nuevas cuentas falsas. Los ataques de robo de cuenta pueden inducir al fraude de prueba de tarjeta, a pagos fraudulentos y a mermar la confianza y lealtad de aquellos clientes más preciados. La solución Account Takeover Protection (Protección contra el robo de cuenta*) controla activamente la creación de nuevas cuentas y los patrones de uso para que cuentes con mayor precisión a la hora de autenticar las cuentas de tus clientes.

  • Protege las cuentas online frente a accesos no autorizados.
  • Evita cualquier intento de fraude antes de que suceda.
  • Mantén la confianza y lealtad de sus clientes.

Para más información, contáctanos.

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1 Fuente: Datos de Visa y Cybersource
2 Para verificar la disponibilidad de este servicio en tu país, contacta al equipo de Cybersource.