Infogérance du risque

Renforcez vos compétences et ressources internes avec notre équipe
internationale d'experts en gestion de la fraude. Des analystes du risque géré
basés dans le monde entier vous aident à optimiser les résultats de
CyberSource Decision Manager et à développer vos opérations. Ce réseau
international vous aide à identifier les nouvelles tendances de la fraude
avant qu'elles n'aient une incidence sur votre activité. Vous pouvez compter
sur l'expertise de CyberSource pour vous assister lors du développement de
votre activité.

Fonctionnalités

Performance monitoring

  • Deux niveaux de service, incluant chacun des rapports personnalisés :
  1. Un analyste fraude dédié gère activement vos stratégies de lutte contre
    la fraude et votre configuration Decision Manager en collaboration avec
    vous, afin de répondre à vos objectifs de performance.
  2. Un analyste fraude dédié procède à des analyses et émet des
    recommandations. Vous restez maître de la gestion et de la
    configuration de Decision Manager.
  • Équipes régionales connaissant les marchés locaux disponibles dans le
    monde entier
  • Analystes disposant d’une expertise fraude dans votre secteur d'activité

Screening management

  • Service externalisé de traitement des fraudes (détection automatique et
    évaluation manuelle)
  • Utilisation pour l'ensemble des opérations ou seulement quelques marchés
    sélectionnés, ou encore en cas de pic d'activité
  • Inclus le service Performance Monitoring et une équipe d’experts en
    évaluation manuelle
  • Personnel dans le monde entier pour une couverture 24 h/24, 7 jours sur 7
  • Convention de performance sur base d’indicateurs quantitatifs

Bénéfices

Notre équipe d'analystes du risque spécialisés dans de nombreux secteurs et
représentant plus de 450 ans d'expérience de lutte contre la fraude
internationale vous aide à :

  • Accepter davantage de commandes valides et réduire la fraude en
    optimisant la configuration de Decision Manager
  • Ouvrir de nouveaux canaux en vous fournissant des informations et des
    conseils de gestion du risque
  • Vous développer sur de nouveaux marchés en toute sécurité en tirant parti
    de la connaissance de nos experts locaux en matière de risque
  • Gérer les volumes en période de forte activité en complétant votre équipe
    par des ressources expérimentées en matière d'analyse