Gerenciamento de fraudes

A economia digital continua a evoluir e impactar quase todos os negócios -- exigindo uma releitura dos processos tradicionais do gerenciamento de fraude. Atualmente, o sucesso requer uma compreensão holística da fraude, pois os clientes se envolvem através de múltiplos canais usando uma variedade de dispositivos.

A CyberSource oferece uma solução para o gerenciamento de fraude em múltiplas fases – desde o monitoramento de contas até a detecção de fraude em transações, ajuste de regras para a autenticação do pagador – que ajudam os comércios a minimizarem as perdas por fraudes, maximizar a receita e minimizar os custos operacionais. A CyberSource permite que você aceite um número maior de pedidos válidos e simplifica as operações acelerando-as com a otimização dos modelos e estratégias de triagem, sem importar se elas estão baseadas no relacionamento, em múltiplos canais, em diferentes dispositivos ou em níveis de serviço.

Decision Manager

  • Solução de gerenciamento de fraude que possuiu o maior radar de detecção de fraudes do mundo com base na inteligência de mais de 68 bilhões de transações globais que a Visa e a CyberSource processam anualmente
  • Baseia-se em diversos métodos de aprendizagem de máquina para gerar pontuações de risco
  • Motor baseado em regras ajudam você a rastrear e classificar automaticamente os pedidos baseados nas regras de seu comércio — sem necessidade de programação da TI
  • Aproveita a comprovada eficácia dos modelos estáticos convencionais proporcionando uma maior agilidade dos recursos de análise de dados
  • Funciona com qualquer plataforma de pagamento
  • Incorpora um console de regras de comércio, sistemas e relatórios de gestão de casos

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Decision Manager Replay

  • Primeira solução no mercado
  • Quantifica de maneira confidencial as estratégias de fraudes em tempo real antes da ativação no ambiente de produção.
  • Testa diferentes perfis de regra "what-if" com a sua base de dados histórica
  • Produz relatórios em tempo real das prováveis alterações nas disposições das transações e taxas de fraudes
  • Funciona com qualquer plataforma de pagamento

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Serviços de gestão de riscos

  • Oferece uma gama de opções de serviços, desde consultoria/monitoramento até terceirização completa
  • Trabalha com você para identificar novas tendências de fraudes antes que elas atinjam o seu negócio
  • Localizados em seis continentes, os analistas de gestão de riscos têm uma profunda experiência no gerenciamento de fraude através de geografias e indústrias
  • Ajuda você a construir estratégias contra fraudes ao considerar expandir para novas regiões geográficas e novos mercados e canais, incluindo o móvel
  • Comece agora sem precisar de uma curva de aprendizagem

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Autenticação do pagador baseada em regras

  • Escolha quando autenticar os clientes
  • Reduza o risco de fraudes ao mesmo tempo em que ganha controle sobre a experiência do usuário
  • Limite o risco de chargebacks e reduza a taxa de intercâmbio de transações qualificadoras
  • Verified by Visa, MasterCard SecureCode, American Express SafeKey, JCB J/SecureSaiba mais

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Account Takeover Protection

  • Monitora atividades suspeitas na criação de contas, log-in e atualizações de conta
  • Monitora de maneira proativa o uso não autorizado das contas dos clientes
  • Identifica com maior precisão a validade das sessões de contas de alto risco
  • Funciona com qualquer plataforma de pagamento e integra-se com o Decision Manager da CyberSource

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Loyalty Fraud Management

  • Protege contra fraudes em todo o processo do programa de fidelidade
  • Rastreia a fraude em acessos à conta, compras, transferências e resgate de pontos
  • Reconhece compras e resgates de pontos ou milhas genuínos
  • Ajuda a proteger o relacionamento com seus clientes mais valiososSaiba mais

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