减少欺诈行为
助力商家在世界各地安心销售
SHOPLINE 提供一站式电商解决方案，涵盖从建立线上店铺到线下零售收银等服务，深受如杜蕾斯这样的全球品牌和小型初创企业的青睐。
SHOPLINE 成功的秘诀之一是他们高度重视商家和客户体验。 SHOPLINE 致力于为成功扫清阻碍，使从开店到广告宣传的所有环节都尽可能的简单。 SHOPLINE 还帮助商家打造完全无缝的购物体验。
机遇：构建更好的欺诈管理解决方案
2021 年，SHOPLINE 迅速增长，并决定将支付和欺诈管理业务内部化。
这为他们带来了独特契机，使商家和购物者的支付体验与其他服务一样无缝衔接。
这也意味着他们需要先进的欺诈管理解决方案，以确保全球数百万笔支付安全无忧——而该解决方案应来自他们和商家完全信任的合作伙伴。
解决方案：提升转化率和安全系数的欺诈管理
当 SHOPLINE 将支付管理内部化时，他们选择 Cybersource Decision Manager 作为欺诈管理解决方案。
Decision Manager 的强大之处在于其不仅能保护支付安全，还能确保实现无缝的支付体验，同时帮助商家提高转化率。
欺诈减少。 营收增加。双赢。
通过实时欺诈检测控制风险
无缝欺诈管理的关键在于实时欺诈检测。 Decision Manager 在每笔交易中运行超过 260 个验证测试，并使用机器学习从每年数十亿笔交易中获取洞见，所有交易的平均筛选时间不到 600 毫秒。1
对于 SHOPLINE 的商家来说，这意味着更多客户不必被迫通过 3-D Secure 安全认证，从而提高了转化率，增加了营收，并带来了更好的客户体验。
利用更丰富的数据做出更明智的决策
Decision Manager 还以可视化形式向 SHOPLINE 的内部团队和商家提供风险数据和洞察，助力他们做出更明智的决策。 这些丰富的信息包括交易的详细信息，例如 IP 地址、电子邮件和风险评分，以及显示与其他交易数据关联的图形，以检测欺诈模式。
全球性的专业能力推动本地业务取得成功
随着 SHOPLINE 从亚洲核心市场扩展到欧洲、美国和澳大利亚，他们依靠我们的全球经验助其应对新的风险。 这意味着他们能够保护商家免受国内和高风险跨境交易的欺诈，同时确保提供出众的购物体验。
Decision Manager has made 带来的不同之处
50%
SHOPLINE 借助 Decision Manager，成功将其商家的全球欺诈率降低了 50%。2
4.72%
更高的转化率
Decision Manager 通过接受更多真实订单并减少摩擦，助力商家全球范围内提高转化率。3
78%
减少对 3DS 安全认证的需求
实时欺诈检测功能使得对 3D 安全认证的需求降低，令支付更快捷，同时不会增加欺诈风险。3
1 VisaNet 交易量基于 2023 财年。 国内交易可能并未纳入 VisaNet。
2 基于 SHOPLINE 2023 年 1 月至 2023 年 12 月的数据。
3 基于 SHOPLINE 2021 年 2 月至 2024 年 2 月的数据。
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