Evite fraudes relacionadas a contas

A fraude relacionada a contas ocorre quando fraudadores usam credenciais roubadas de clientes (normalmente nome de usuário/email e senhas correspondentes) para assumir o controle de uma conta existente. Esses mesmos indivíduos podem também usar informações pessoais roubadas para estabelecer novas contas falsas. Os fraudadores podem então usar essas contas para atividades não autorizadas, inclusive fraude em programas de fidelidade, testes de cartões e transações desonestas.

Bloqueie a fraude no nível da conta para evitar transações ilegítimas

As contas comprometidas podem, em última instância, produzir mais transações fraudulentas, além de estornos associados, perda de estoque e custos de resolução de disputas.

Ao identificar e reduzir a fraude de contas logo de início, você poderia eliminar o potencial de transações ilegítimas e os custos relacionados mais adiante.

Proteja os seus programas de fidelidade

Os fraudadores também estão à espreita de pontos fracos nos programas de fidelidade. Nesse cenário, os criminosos cibernéticos assumem o controle das contas de clientes legítimos para roubar pontos de recompensa e então revendê-los ou trocar por prêmios.

O Account Takeover Protection monitora comportamentos de alto risco no acesso à conta, compra e resgate de pontos – para que você proteja os seus programas de incentivo e aumente a fidelidade dos clientes.

Antecipe-se aos ataques de testes de cartões

Mais fraudadores estão usando botnets para aumentar a potência dos seus esquemas para testar cartões. Nesses ataques, os fraudadores executam milhares de transações de baixo valor no site de um comerciante para “testar” a validade dos detalhes do cartão. Quando os comerciantes se dão conta do que está ocorrendo, geralmente têm de arcar com um número altíssimo de taxas de autorização, e os estornos podem prejudicar a sua situação junto às principais operadoras.

Promova a confiança dos clientes e a continuidade da receita

A fraude relacionada a contas pode ter consequências extensas para as vítimas, impactando negativamente a fidelidade à marca e a continuidade da receita. O Account Takeover Protection pode manter em segurança os seus usuários e a sua reputação, ao mesmo tempo em que garante que os seus clientes legítimos tenham uma experiência sem fricção no seu site.

Proteja as contas dos clientes contra “credential stuffing”

Os criminosos cibernéticos usam métodos sofisticados para ter acesso a contas. O uso prevalente de botnets atualmente significa que fraudadores podem fazer tentativas automatizadas de logon em grande escala para validar e usar credenciais roubadas. O “credential stuffing” coloca os comércios sob o risco de fraude relacionada a contas. O Account Takeover Protection faz uma triagem para detectar “credential stuffing” para ajudar a manter o seu negócio em segurança.

27%

de comércios em todo o mundo são afetados pela fraude de fidelidade1

50%

de comércios indicaram que melhorar a experiência dos clientes foi a prioridade mais importante no gerenciamento de fraude em 2021, contrastando com 27% em 20191

23%

de comércios em todo o mundo são afetados pela fraude de fidelidade1

Veja como funciona o Account Takeover Protection

Perfis de revisão de eventos

Crie perfis para cada evento que deseja revisar. Criação de conta, logon em conta e/ou eventos de atualização de conta (como trocas de senha). Para cada perfil, crie regras de revisão para sinalizar anomalias sobre o solicitante que está tentando acessar o seu sistema.

Mecanismo de regras e interface flexíveis

Um mecanismo de regras flexíveis identifica atividades suspeitas com base no comportamento, email, dispositivo e outros atributos do solicitante. Você decide se aceita, rejeita ou desafia solicitações relacionadas com a conta.

Relatórios de desempenho

Esses relatórios ajudam você a entender que regras estão sendo acionadas e com que resultado, o que por sua vez pode ajudar na otimização das regras e em um melhor desempenho de serviço.

Integração fácil com o Decision Manager

O Account Takeover Protection funciona na mesma plataforma do Decision Manager, o nosso serviço de revisão de risco de pagamento, proporcionando a capacidade crítica de compartilhar aprendizados do lado de pagamentos para o lado de revisão da conta, e vice-versa. Ao usar o Account Takeover Protection em combinação com o Decision Manager, é possível acessar informações sobre a atividade da conta antes da compra durante a revisão. Como o Account Takeover Protection utiliza a mesma integração, os clientes que usam o Decision Manager conseguem adicionar o serviço de Proteção Contra Invasões de Contas com facilidade. Habilite o Account Takeover Protection e comece a proteger as contas dos seus clientes ainda hoje.

Recursos antifraude relacionados a contas

Entender a invasão de conta e o seu impacto

Saiba o que são as invasões de conta e como podem impactar um comércio e os seus clientes.

Identificar e evitar a fraude de programas de fidelidade

Conheça as medidas que o seu comércio pode adotar para se proteger contra invasões de conta e fraude de programas de fidelidade, e conservar a confiança dos clientes.

Interessado? Vamos conversar.