Un sistema integral de administración de fraude

La protección frente a robo de cuenta y la protección del programa de fidelización son soluciones que expanden las capacidades de nuestra plataforma contra fraudes Decision Manager a los entornos de las cuentas de sus clientes y sus programas de fidelización.

PROTECCIÓN FRENTE A ROBO DE CUENTA

Mantenga seguras las cuentas de sus clientes

Los robos de cuenta, en general, se producen cuando los estafadores toman control de una cuenta existente o crean una nueva. Luego, el estafador usa la cuenta para realizar transacciones no autorizadas. Nuestra solución detecta actividades sospechosas durante la creación de cuentas, el inicio de sesión y las actualizaciones, de modo que usted pueda evitar los robos de cuenta fraudulentos antes de que sucedan

ADMINISTRACIÓN DE FRAUDE EN PROGRAMAS DE FIDELIZATIÓN

Proteja sus programas de fidelización con recompensas

Generalmente, el fraude con el programa de fidelización se produce cuando los delincuentes cibernéticos hackean los puntos de recompensa de sus clientes y los cambian por bienes y servicios de valor. Nuestra solución controla el comportamiento de alto riesgo en el acceso a la cuenta, la compra y el canje de puntos, de modo que usted pueda proteger sus programas de incentivos y fomentar la fidelización de clientes.

Proteja a su empresa contra las crecientes amenazas

Constantemente en busca de nuevos puntos débiles en los sistemas de administración de fraude, los estafadores atacan cada vez más las cuentas de clientes y los programas de fidelización:

  • De los 10 ataques de fraude que más reciben las compañías, el robo de cuenta es el tercero1
  • Se estima que hay USD 238 000 mil millones en riesgo en los sistemas de aerolíneas, hoteles y otros programas2

Optimice su detección de fraude de cuentas y del programa de fidelización

Nuestras soluciones combinan tecnologías de punta para detectar fraudes con más precisión:

  • Modelos de machine learning evalúan la probabilidad de riesgo de cada orden
  • La detección realiza un seguimiento de las huellas digitales de dispositivos, direcciones IP, direcciones de correo electrónico e intentos de inicio de sesión rápido, además de cientos de otros detectores de fraude
  • Las reglas personalizables le permiten decidir qué transacciones serán aceptadas, autenticadas, revisadas manualmente o rechazadas
  • La interfaz de usuario central está completamente integrada con los reportes y análisis del Decision Manager

Cómo funciona

Como puede observarse en el siguiente ejemplo, la protección frente a robo de cuenta y la protección del programa de fidelización trabajan en conjunto para monitorear la interacción del usuario a fin de detectar características sospechosas.

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Verificación de la dirección de entrega

Corrija las direcciones incorrectas de más de 200 países y territorios.

1 “2019 Global eCommerce Report” (Reporte Global De Fraude en ECommerce 2019) CyberSource.
2 “Loyalty points fraud: A real risk for a virtual currency”, Ryan Yuzon, Director de Consultoría, RFi Group, 30 de abril de 2015. http://bit.ly/1NcWCqL.

Para verificar la disponibilidad de este servicio en su país, comuníquese con el equipo de CyberSource.

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