Prevenga el fraude en las cuentas

El fraude en las cuentas se produce cuando los estafadores roban las credenciales de registro del consumidor (normalmente, el nombre de usuario/correo electrónico y la contraseña) para apoderarse de una cuenta existente. Estas mismas personas pueden utilizar datos personales robados para crear nuevas cuentas falsas. Una vez creadas, los estafadores realizan actividades no autorizadas con ellas, como por ejemplo, fraude de fidelización, comprobación de los números de una tarjeta o transacciones delictivas.

Bloquea el fraude a nivel de cuenta para evitar malas transacciones

Las cuentas comprometidas pueden, en última instancia, producir más transacciones fraudulentas, junto con los contracargos asociados, la pérdida de inventario y los costos de resolución de disputas.

Al identificar y reducir el fraude de cuentas por adelantado, podrías eliminar la posibilidad de malas transacciones y los costos relacionados posteriores.

Protege tus programas de fidelización

Los estafadores no dejan de buscar los puntos débiles de los programas de fidelización. En estos casos, los ciberdelincuentes se apropian de las cuentas de clientes fieles para robar sus puntos de recompensa y revenderlos o canjearlos.

Account Takeover Protection controla este comportamiento de alto riesgo en el acceso de cuentas, compras y canjeo de puntos, para que puedas proteger tus programas de incentivos y ganarte la lealtad de tus clientes.

Aléjate de los ataques de comprobación de datos de una tarjeta

La cantidad de estafadores que usan redes de bots para imponer sus métodos de comprobación de datos de una tarjeta está en aumento. En estos ataques, los estafadores ejecutan miles de transacciones de poco valor en el sitio web de un comerciante para "probar" la validez de los datos de una tarjeta. Cuando los comerciantes se dan cuenta, suelen tener que asumir una cantidad abrumadora de cargos de autorización y comisiones que pueden desestabilizar su posición en cuanto a los procesadores principales.

Promueve la confianza del cliente y los ingresos recurrentes

El fraude en las cuentas puede tener consecuencias de gran alcance para las víctimas, lo que afecta negativamente la lealtad a la marca y los ingresos recurrentes. Account Takeover Protection puede mantener seguros a tus usuarios y tu reputación, al tiempo que garantiza que tus buenos clientes disfruten de una experiencia sin fricciones en tu sitio.

Protege las cuentas de los clientes del relleno de credenciales

Los ciberdelincuentes utilizan métodos sofisticados para acceder a las cuentas. El uso predominante de redes de bots actual significa que los estafadores pueden hacer intentos de acceso automático a gran escala para validar y usar credenciales robadas. Esto, el relleno de credenciales, pone a las empresas en riesgo de fraude en las cuentas. Account Takeover Protection analiza las cuentas en busca de relleno de credenciales para garantizar que su actividad se desarrolle con seguridad.

27%

de los comerciantes a nivel mundial se ven afectados por el fraude de fidelización1

50%

de los comerciantes señalaron que mejorar la experiencia del cliente es la prioridad más importante en la gestión del fraude en 2021 frente al 27 % en 20191

23%

de los comerciantes a nivel mundial se ven afectados por la apropiación de cuentas1

Te contamos cómo funciona Account Takeover Protection

Perfiles de revisión de eventos

Crea perfiles para cada evento que quieras revisar. Creación de una cuenta, sesión de inicio en una cuenta o eventos de actualización de cuenta (como cambios de contraseña). Para cada perfil, crea reglas de revisión para marcar anomalías sobre el solicitante que intenta acceder a tu sistema.

Interfaz y motor de reglas amoldables

El motor de reglas amoldable detecta cualquier actividad sospechosa en función del comportamiento, el correo electrónico, los dispositivos y demás atributos del solicitante. Tú decides si aceptar, rechazar o cuestionar las solicitudes relacionadas con las cuentas.

Informes de rendimiento

Estos informes te ayudan a comprender qué reglas se están activando y con qué resultado, lo que a su vez puede ayudar con la optimización de las reglas y un mejor rendimiento del servicio.

Fácil integración con Decision Manager

Account Takeover Protection funciona en la misma plataforma que nuestro servicio de análisis de riesgos de pago, Decision Manager, lo que nos da la capacidad decisiva de compartir hallazgos desde el proceso de pago hasta la revisión de cuentas y viceversa. Al utilizar Account Takeover Protection junto con Decision Manager durante la fase de análisis, puedes consultar la información relacionada con la actividad de la cuenta previa a la compra. Dado que Account Takeover Protection utiliza la misma integración, los clientes que utilicen Decision Manager pueden añadir fácilmente este servicio de protección contra el robo de cuentas. Activa Account Takeover Protection y empieza a proteger las cuentas de tus clientes hoy mismo.

Recursos de fraude relacionados con las cuentas

Sobre la apropiación de cuentas y sus impactos

Aprende qué son las apropiaciones de cuentas y cómo pueden afectar a una empresa y a sus clientes.

Identificación y prevención del fraude de apropiación de fidelización

Conoce los pasos que tu empresa puede tomar para protegerse contra la apropiación de cuentas y el fraude de fidelización, y para preservar la confianza del cliente.

¿Estás interesado? Hablemos.