Mejora tu estrategia antifraude global gracias a un profundo conocimiento y experiencia en el sector

La gestión de los riesgos de pago puede ser un acto de equilibrio complejo para el negocio del eCommerce. Sin embargo, no tienes que hacerlo solo. Los servicios de gestión de riesgos amplían y mejoran tus capacidades antifraude internas gracias a la incorporación de analistas experimentados que pueden proporcionarte conocimientos adicionales para reducir los riesgos de pago.

Nuestros analistas se encuentran en seis continentes diferentes, tienen una amplia experiencia en diferentes industrias y geografías, y están bien equipados para cumplir una gran variedad de roles y funciones. Podemos ayudarte tanto si buscas delegar la administración de fraude a un proveedor de confianza, como si solo necesitas un poco de ayuda para refinar la configuración de Decision Manager o revisar las transacciones durante momentos inusuales o de mayor demanda. 

Aprovecha al máximo tu estrategia de gestión de riesgos y tu equipo

Los servicios de gestión de riesgos de Cybersource combinan décadas de experiencia colectiva en la gestión de riesgos con una comprensión profunda y llena de matices acerca de cómo funciona y de lo que puede hacer Decision Manager. Esto significa que estamos preparados para ayudar a tu equipo a lo siguiente:

Aceptar más pedidos reales y reducir el fraude

Nuestros analistas trabajan en estrecha colaboración con tu equipo para comprender las operaciones de tu empresa y perfeccionar tus estrategias de gestión de riesgos, para que puedas reducir el fraude, ayudar a maximizar la posible aceptación de pedidos reales y ofrecerles mejores experiencias de pago a tus clientes.

Abrir nuevos canales de forma segura y confidencial

Abrir un nuevo canal de ventas, ya sea vendiendo productos a través de un mercado de terceros u ofreciendo la recogida en la tienda para pedidos online, conlleva su propio conjunto de riesgos particulares. Los servicios de gestión de riesgos de Cybersource pueden ayudarte a evaluar esos riesgos, proporcionar una guía de seguridad con las mejores prácticas y crear estrategias óptimas para nuevos canales.

Comprender el panorama del fraude a medida que avanzas hacia nuevas regiones

Gracias a su fuerte presencia en los seis continentes, los servicios de gestión de riesgos de Cybersource pueden ayudarte a comprender la dinámica de los riesgos y a optimizar el proceso de ingreso a nuevos mercados de manera segura.

Crecer más rápido

Tu empresa podrá manejar los volúmenes de la temporada alta de compras o de situaciones inusuales. Los servicios de gestión de riesgos pueden ayudarte a elaborar estrategias operativas eficaces para hacer frente a cambios comerciales imprevistos y proporcionarte los especialistas adicionales de detección y revisión que necesitas para ocuparte de los períodos de temporada alta por las fiestas o situaciones inusuales, sin necesidad de incorporar personal adicional.

¿Qué es lo que diferencia a los servicios de gestión de riesgos?

Experiencia

Más de sesenta y cinco analistas en seis continentes con experiencia en docenas de industrias. Tenemos más de ochocientos años de conocimiento colectivo, que nuestros analistas aprovechan con cada compromiso.

Inteligencia

Los analistas de riesgos experimentados aprovechan los modelos avanzados de aprendizaje automático y la inteligencia de datos de miles de millones de transacciones mundiales procesadas por Cybersource y Visa para monitorear, analizar y abordar de forma proactiva los riesgos de pago más recientes.

Colaboración

Nuestros analistas trabajan junto con tus equipos de gestión interna para responder con rapidez a la dinámica del fraude que cambia constantemente y para adaptarse a tus estrategias y objetivos de administración de fraude.

Opciones de servicio flexibles que se adaptan a tus necesidades

Encuentra la opción de servicio más adecuada para las necesidades y requerimientos de tu empresa.

Performance Monitoring services

  • Nivel Platinum: un analista de riesgos especializado evalúa cuidadosamente y gestiona de forma activa tus estrategias antifraude para cumplir con las garantías de rendimiento respaldadas por el acuerdo de nivel de servicio (SLA).
  • Nivel Gold: un analista de riesgos especializado realiza revisiones periódicas exhaustivas de tus operaciones de administración de fraude y te proporciona recomendaciones detalladas de estrategias de mejores prácticas para optimizar tus resultados.
  • Gestión de detección de fraudes: ponemos a tu disposición nuestros analistas experimentados y equipos de revisión bajo pedido para ayudarte a filtrar los pedidos o gestionar tus operaciones antifraude durante las temporadas de alta demanda por las fiestas o en circunstancias inesperadas.

Jump Start service

El servicio Jump Start consiste de tres meses del nivel Gold del servicio Performace Monitoring. Consulta a tu representante de Cybersource para mas información. 

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Obtén más información sobre cómo los servicios de gestión de riesgos de Cybersource ponen a disposición de tu empresa décadas de conocimiento y experiencia colectivos en gestión de riesgos de pago.