对于电子商务企业而言，管理支付风险是一项复杂的平衡行为

但您不是一个人在战斗！Cybersource 的风险咨询服务为您提供经验丰富的分析师，用他们的真知灼见降低您的支付风险，从而扩展并提升您的内部反欺诈能力。

我们的分析师遍布六大洲，在不同行业和领域都有丰富的经验，能够胜任各种各样的角色和职责。无论您是打算将反欺诈管理托付给值得信赖的提供商，或者在优化 Decision Manager 配置时需要一点帮助，又或者在非常时期或高峰时期审查交易时需要帮助，我们随时都能为您助上一臂之力。

充分利用您的风险管理策略和团队

Cybersource 风险咨询服务融合了数十载集中风险管理经验，并对 Decision Manager 的工作原理和功能有着深刻细致的了解。这意味着我们能够帮助您的团队：

接受更多优质订单并减少欺诈

我们的分析师与您的团队紧密合作，充分了解您的业务运营并优化您的风险管理策略，从而帮助您减少欺诈，最大程度接受潜在的优质订单并为客户提供更好的支付体验。

安全自信地开拓新渠道

无论是通过第三方市场销售产品，还是为网上订单提供店内取货服务，开辟新的销售渠道都会面临一些独特的风险。Cybersource 风险咨询服务可帮助您评估这些风险，提供最佳实践安全指南，并为新渠道制定最佳策略。

进入新地区之后全面了解欺诈情况

Cybersource 风险咨询服务遍布六大洲，可帮助您了解风险动态，并简化安全进入新市场的流程。

快速扩展

为购物旺季或非常情况提供鼎力支持。风险咨询服务可帮助您制定高效的运营策略，处理各种突发的业务变化，并提供筛选和审查专家，与您一起应对节假日高峰期或异常情况一无需额外增派人手。

风险咨询服务成功的秘诀是什么？

经验

超过 65 位来自六大洲、拥有数十个行业经验的分析师。我们拥有 800 多年的集体知识，分析师每次互动时都可利用这些知识。

智能

经验丰富的风险分析师利用先进的机器学习模型以及从 Cybersource 和 Visa 处理的全球数十亿次交易中获取的数据智能来积极监控、分析并规避最新的支付风险。

协作

我们的分析师始终与您的内部管理团队紧密合作，迅速应对不断变化的欺诈态势，并与您的反欺诈策略和目标保持一致。

灵活的服务选项，充分满足您的需求

找到正确的服务选项，充分满足您组织的需求。

性能监控服务

  • 白金级：专门的风险分析师会审慎评估并积极管理您的反欺诈策略，以满足由服务水平协议 (SLA) 提供支持的性能保证。
  • 审查管理：我们提供经验丰富的分析师和审核团队，帮助在节假日高峰期或意外情况下筛查订单或管理反欺诈操作。

启动服务

  • 风险分析师将带领您的团队完成详细的 Decision Manager 培训，其中包括流程映射，构建和记录高效的风险管理策略 — 随后是 10 个小时的持续远程顾问和支持。

调整服务

  • 这项基于项目的服务会提供风险分析师，与您的内部团队一起根据拒付分析、Decision Manager Replay、规则建议引擎结果及其他报告指标处理 Decision Manager 规则建议和最佳实践。

立即使用风险咨询服务，创造更多收入

了解 Cybersource 风险咨询服务如何利用数十年的集体支付风险管理知识和经验为您的组织保驾护航。