Réduire les risques de fraude au commerce électronique

Les fraudeurs changent constamment de stratégie. Voici comment garder une longueur d’avance.

La fraude n’est pas seulement une menace pour les résultats financiers : c’est une menace pour votre marque. Notre approche holistique sur plusieurs niveaux utilise l’intelligence artificielle et le machine learning pour vous aider à trouver l’équilibre entre une prévention efficace de la fraude, une expérience client fluide et une grande efficacité opérationnelle.

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Account Takeover Protection

Protection contre l'usurpation de compte

Test de cartes

Création de faux comptes

La fraude liée aux programmes de primes et de fidélisation

Fraude au remboursement ou au retour

Fraude à la réexpédition

Fraud Management Essentials

Test de cartes

Fraude à l’amiable ou à la première personne

La fraude liée aux programmes de primes et de fidélisation

Fraude au remboursement ou au retour

Fraude du revendeur ou du marché gris

Fraude à la réexpédition

Payer Authentication (3-D Secure)

Usurpation de compte

Fraude à l’amiable ou à la première personne

Decision Manager

Test de cartes

Fraude à l’amiable ou à la première personne

La fraude liée aux programmes de primes et de fidélisation

Fraude au remboursement ou au retour

Fraude du revendeur ou du marché gris

Fraude à la réexpédition

Types de fraude

Fraude par usurpation de compte

L’utilisation d’identifiants de connexion volés pour prendre le contrôle d’un compte et commettre des activités frauduleuses non autorisées et/ou frauduleuses.

Fraude amicale ou fraude à la première personne

La déclaration frauduleuse d’un détenteur de carte affirmant qu’un achat n’était pas autorisé ou que l’article n’est pas arrivé. Le client est remboursé, mais conserve l’article.

Fraude du revendeur ou du marché gris

L’achat de biens avec une carte de crédit volée et la vente de ces biens sur des marchés ou dans des régions non autorisés, ou à prix réduit.

Test de cartes

Lorsqu’un fraudeur équipé d’un numéro de carte de crédit volée ou énumérée tente d’enregistrer la carte sur le compte d’un client auprès de commerçants ou effectue un petit achat pour vérifier si la carte est active et pour voir si l’achat évite les mesures de détection de fraude du commerçant.

Programme de fidélité/fraude aux points de récompense

Soit un fraudeur vole les récompenses d’un véritable détenteur de compte, soit un détenteur de compte fait une utilisation abusive ou exploite le programme de fidélité d’une entreprise à des fins frauduleuses.

Fraude à la réexpédition

La pratique consistant à utiliser des informations de paiement volées pour acheter des marchandises, puis à contacter la compagnie de transport pour rediriger la livraison vers une nouvelle adresse ou à payer des personnes (appelées mules ou transitaires) pour qu’elles reçoivent les marchandises et les réexpédient vers un autre emplacement à des fins de revente.

Création de faux comptes

Les fraudeurs utilisent des identités volées ou synthétiques pour ouvrir un nouveau compte dans le but d’une activité non autorisée et/ou frauduleuse.

Fraude au remboursement ou au retour

Le processus consistant à acheter des marchandises en ligne à l’aide d’identifiants volés, puis à se rendre dans un magasin physique pour recevoir un remboursement ou une carte-cadeau.

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